1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Nequi, Bancolombia y pagos en efectivo vía Efecty. El pago debe hacerse al momento de realizar el pedido.
2. ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi pedido?
El procesamiento empieza una vez confirmemos el pago y la disponibilidad del producto.
3. ¿Puedo modificar mi pedido después de hacerlo?
Una vez confirmado el pago, no es posible hacer cambios en el pedido para evitar errores en la producción y envío.
4. ¿Cómo puedo saber la talla que me queda mejor?
Consulta nuestra guía de tallas en la página o contáctanos por WhatsApp para asesoría personalizada.
5. ¿Las camisas son estampadas a mano o digitalmente?
Nuestros diseños son impresos con tecnología digital de alta calidad para garantizar durabilidad y colores vivos.
6. ¿Los diseños son exclusivos o puedo pedir alguno personalizado?
Tenemos un catálogo con diseños exclusivos. Personalizados solo si son dentro de ciertas condiciones específicas (consulta directamente).
7. ¿Qué hago si quiero regalar una camiseta?
Puedes incluir un mensaje especial al momento de hacer tu pedido, y te ayudamos a coordinar el embalaje.
8. ¿Tienen tienda física o solo venden online?
Por ahora solo vendemos en línea, lo que nos permite ofrecer mejores precios y una mayor variedad de diseños.
9. ¿Puedo comprar más de una camisa con diferentes diseños y tallas?
Sí, en una sola compra puedes elegir varias camisas con diferentes diseños y tallas sin problema.
10. ¿Qué hago si no recibo la confirmación de mi pedido?
Revisa tu carpeta de spam y si no está, escríbenos por WhatsApp o Instagram para verificar tu compra.