CAMBIOS
1. Sólo se aceptan cambios en productos no personalizados y que no hayan sido usados, lavados ni alterados, dentro de un plazo de 5 días calendario luego de la entrega.
2. El cliente debe presentar la prenda en perfectas condiciones, con sus etiquetas originales.
-Está sujeto a disponibilidad de tallas y referencias.
-NO se aceptan cambios en camisetas personalizadas que incluyan:
• Nombres o apodos.
• Rostros o fotografías.
• Fechas específicas.
• Frases personalizadas.
• Logos, escudos o emblemas personalizados.
• Diseños creados a petición del cliente.
• Cualquier elemento que no haga parte del catálogo general de Estampida.
DEVOLUCIONES
1. NO realizamos devoluciones de dinero.
2. En caso de error por parte de Estampida (por ejemplo: talla o diseño diferente al solicitado), se hará el reemplazo sin costo para el cliente.
3. Las solicitudes deben hacerse dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido, enviando evidencia (fotos y descripción) al canal oficial de atención.
